Politique de Échange Crypto

ChangeNOW met à la disposition des utilisateurs la possibilité d'acheter, de vendre et/ou d'échanger des crypto-monnaies contre le contenu affiché sur le site Free Money Crypto-Paradise.

Ce document couvre les règles générales d'utilisation du service de change de monnaie virtuelle, énumère les principaux risques et les juridictions interdites, décrit les procédures KYC/AML et de remboursement, et illustre d'autres aspects juridiques importants. Avant d'utiliser le service ChangeNOW pour échanger des crypto-monnaies, vous devez lire, comprendre et accepter ces Conditions.


Utilisation du service

En utilisant Échange Crypto, vous acceptez ces conditions et convenez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables.

Accepter les termes de l'Option d'Echange Classique, également appelée "Echange à Taux Classique", signifie que vous reconnaissez et acceptez que les informations sur les taux de change pour l'Option à Taux Classique sont indicatives et peuvent différer légèrement du taux de change réel. .

Ce qui suit peut être proposé si le marché de la crypto-monnaie change de manière significative au cours de la transaction :


En utilisant le "Taux de change fixe", vous reconnaissez et acceptez que le taux de change fixe puisse différer du taux de change classique.

ChangeNOW effectuera l'échange si les conditions suivantes sont remplies :


Si la situation permet un échange, la transaction sera effectuée au taux qui a été confirmé par l'utilisateur au début de l'échange.

Si la situation du marché est telle que la transaction ne peut plus être exécutée, les crypto-actifs seront remboursés, si possible, moins tous les frais applicables.

Lorsque vous négociez des actifs cryptographiques, vous reconnaissez et acceptez que nous coopérons avec des fournisseurs de liquidité tiers et que nous pouvons utiliser leurs services pour effectuer la transaction.

Pour les échanges via nos Services, notre système génère automatiquement une adresse unique.

Le site Web fournit des services non dépositaires, ce qui signifie que nous ne stockons pas vos actifs numériques dans des dépôts et des soldes.

En acceptant ces conditions et en utilisant le site Web, vous déclarez et garantissez que :


Le site internet est accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, ChangeNOW se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de suspendre temporairement le Site ou l'accès au Site pour effectuer des travaux comprenant, mais sans s'y limiter : des mises à jour, des opérations de maintenance et de modification des serveurs etc.

Afin de protéger l'intégrité du site Web, ChangeNOW se réserve le droit, à tout moment, à sa seule discrétion, de bloquer les utilisateurs qui enfreignent les présentes Conditions.


Procédure AML/KYC

Les utilisateurs n'ont pas besoin de créer de compte : aucune inscription ou connexion n'est nécessaire pour utiliser le site Web. Cependant, ChangeNOW utilise un système automatisé de gestion des risques pour vérifier toutes les transactions effectuées par les Utilisateurs.

En acceptant ces Conditions, vous acceptez de passer par la procédure AML/KYC, qui peut vous être appliquée ou demandée par ChangeNOW à tout moment.

Au cours de la procédure AML/KYC, ChangeNOW se réserve le droit de demander des informations et des documents supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, un scan de votre pièce d'identité valide dans votre pays et des informations supplémentaires sur l'origine des fonds.

Dans des cas limités (comme pour vérifier votre identité afin de passer la procédure AML/KYC), nous nous réservons le droit de geler votre transaction d'échange pour toute période de temps nécessaire pour mener à bien l'enquête et la procédure AML/KYC.

Pendant que l'enquête est en cours, ChangeNOW se réserve le droit de transférer les fonds gelés vers un entrepôt frigorifique. Ce serait fait pour assurer leur garde.

Si vous refusez de passer par la procédure AML/KYC ou ne fournissez pas à ChangeNOW les documents et informations demandés, ChangeNOW a le droit de refuser d'exécuter vos transactions (actuelles et futures).

En acceptant ces conditions, vous acceptez et garantissez de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même et assumez l'entière responsabilité de leur exactitude, leur exhaustivité et leur véracité.

Si l'échange d'un utilisateur a été arrêté pour vérification KYC en raison d'une alerte du système de gestion des risques de ChangeNOW, ChangeNOW fournira à l'utilisateur un lien où il pourra suivre en toute sécurité la procédure de vérification.

Le délai de vérification est de 3 jours, et l'Utilisateur peut refuser de suivre la procédure ; dans ce cas, l'Utilisateur recevra un remboursement.

Dans des cas limités (si la transaction est suspectée d'être liée à des activités illégales), nous nous réservons le droit de geler votre transaction d'échange pendant toute la durée nécessaire pour mener à bien l'enquête et la procédure AML/KYC.


Informations personnelles

En acceptant ces Conditions, vous autorisez expressément ChangeNOW à traiter vos données personnelles, à exporter vos données personnelles en dehors de la juridiction dans laquelle vous résidez ou vous trouvez.

Le site Web a le droit de transférer certaines données de l'utilisateur (y compris les adresses IP) à nos partenaires commerciaux ou à des agences gouvernementales à votre demande pour faciliter la prévention et la divulgation d'actions interdites ou illégales. En acceptant ces Conditions, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles puissent être transférées de cette manière.


Prix, taux de change et confirmations

Les crypto-monnaies et les actifs numériques sont très expérimentaux et risqués.

Le service de conversion de ChangeNOW tente de fournir des informations précises sur les prix et les taux de change, mais ces informations sont très volatiles et peuvent changer rapidement sans que les Utilisateurs soient nécessairement conscients de ces changements.

Pour les commandes régulières, le taux de change que vous recevez est calculé au moment où votre paiement est accepté. En raison de la sécurité variable entre les blockchains, votre paiement est généralement considéré comme "accepté" à la confirmation de six blocs. Il est important de noter qu'un paiement transmis au réseau blockchain ne constitue pas une acceptation par ChangeNOW de ce paiement.

L'intérêt de ChangeNOW (rémunération de ChangeNOW pour l'utilisation de ses services et du site Web) est inclus dans les frais finaux des transactions d'échange de l'Utilisateur. Vous n'êtes pas tenu de payer des frais supplémentaires directement à ChangeNOW, sauf disposition contraire dans les présentes Conditions.

Impôts. Il est de votre responsabilité de déterminer quelles taxes, le cas échéant, s'appliquent aux modifications que vous effectuez via le site Web et nos services, et il est de votre responsabilité de déclarer et de verser la taxe correcte à l'autorité fiscale appropriée. Vous acceptez que ChangeNOW n'est pas responsable de déterminer si les taxes s'appliquent à vos transactions ou de collecter, déclarer, retenir ou remettre les taxes découlant de toute transaction.


Politique de retour et de remboursement

Les crypto-monnaies et les actifs numériques sont, de par leur nature, généralement irréversibles et leurs taux de change sont très volatils et transitoires. Nous ne pouvons être tenus responsables des risques liés à l'utilisation du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le risque de change et le risque de marché. Toutes les ventes et transactions après l'échange ChangeNOW sont définitives et le montant n'est pas remboursable.

Si une erreur se produit avec l'échange ou l'interface d'un Utilisateur du côté de l'Utilisateur de la transaction, la page "Statut de la commande" sur le Site Web indiquera si l'échange échoué entraînera ou non un remboursement de l'Actif numérique déposé par l'Utilisateur ou de l'Actif numérique sortant. Numérique. Actif vers lequel l'Utilisateur échangeait.

L'actif numérique déposé par l'utilisateur sera remboursé à l'utilisateur si la page État de la commande :


L'Actif numérique sortant sera échangé et expédié à l'Utilisateur si la page "État de la commande" indique un échange réussi en affichant Terminé ou Complet.

Toute décision de ChangeNOW concernant les remboursements ou les échanges est définitive.

Notez que:


ChangeNOW n'est pas responsable des fonds envoyés à ces faux sites de phishing. Il est important que tous les Utilisateurs vérifient par eux-mêmes qu'ils visitent la bonne URL (ChangeNOW.io) et recherchent le certificat de sécurité dans la barre d'URL de leur navigateur.

De plus, ne faites jamais confiance aux messages privés, aux demandes ou aux demandes de fonds de personnes prétendant être ChangeNOW à moins que vous n'ayez vérifié qu'il s'agit d'une demande officielle d'un employé de ChangeNOW.

S'il y a des changements drastiques sur le marché des crypto-monnaies, ChangeNOW ne peut pas échanger de crypto-monnaies au taux fixe. Dans ce cas, ChangeNOW effectuera des opérations de change au taux du marché ou restituera la Cryptomonnaie à l'Utilisateur au choix de ce dernier. Les parties conviennent que sous "changements spectaculaires sur le marché de la crypto-monnaie", elles signifient des changements dans les taux de crypto-monnaie égaux à 3 % ou plus dans n'importe quelle direction.

S'il y a un changement sur le marché de la crypto-monnaie et que l'utilisateur décide de profiter de la vulnérabilité du site Web, ChangeNOW ne peut pas compléter les transactions d'échange dudit utilisateur et lui restituera la crypto-monnaie.

Si vous avez accidentellement envoyé BCH à une adresse SegWit BTC appartenant à ChangeNOW, nous pourrons émettre un remboursement si le montant envoyé est égal ou supérieur à 60 USD. Les frais pour une telle opération seront de 15% du montant, mais pas moins de 50 dollars américains déduits du dépôt BCH. Nous ne pouvons pas garantir la possibilité de retourner les actifs non-BCH envoyés à l'adresse SegWit BTC.

Veuillez noter que les remboursements de jetons envoyés à la mauvaise adresse ERC-20 peuvent prendre jusqu'à 24 heures.

Sur la base des rapports des victimes de vol financier, dans des cas limités, ChangeNOW peut arrêter les fonds volés à un client ou à une entreprise.

Veuillez noter que la transaction peut s'arrêter après l'étape de négociation, selon l'heure à laquelle le rapport a été reçu. Dans de tels cas, nous pouvons retourner les fonds dans l'actif sur lequel l'échange a été effectué (en devise).

Afin de restituer ces fonds, ChangeNOW aura besoin d'une demande d'une autorité chargée de l'application de la loi, indiquant clairement que les fonds susmentionnés doivent être restitués. La copie papier de la demande doit être envoyée à notre adresse postale : Newtonlaan 115, Utrecht, 3584 BH, Pays-Bas. Veuillez envoyer une copie numérique de la demande à compliance@changenow.io avant de soumettre la demande papier.

Une fois la copie papier reçue, ils pourront émettre un remboursement à une adresse initiale ou de remboursement spécifiée dans l'échange dans les 3 jours ouvrables.

Dans des cas limités, ChangeNOW peut stocker les fonds de l'Utilisateur. La période pendant laquelle ChangeNOW stocke les fonds de l'Utilisateur est limitée à 1 année civile. Après cela, ChangeNOW ne peut garantir la garde des fonds non réclamés.

À la demande de l'utilisateur, ChangeNOW s'efforcera de restituer les fonds non réclamés après la fin de la période. Cependant, ChangeNOW ne sera pas responsable du résultat. Tous les frais facturés pour les transactions de retour seront à la charge de l'Utilisateur.

Les fausses puces ou les imitations de puces sont des puces qui n'ont aucune valeur. Bien qu'ils reproduisent le projet existant et aient le même nom ou logo, ces jetons n'ont pas l'adresse du contrat du projet. ChangeNOW vérifie le contrat de jeton soumis, et s'il ne correspond pas au contrat de jeton officiel, le système ne reconnaîtra pas le dépôt. Si vous recevez des jetons contrefaits ou des jetons d'imitation à votre adresse de dépôt, ChangeNOW n'échangera ni ne retournera ces jetons.


Compensation

Vous acceptez d'exonérer et d'indemniser ChangeNOW de et contre toute réclamation de tiers découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à :


Dans un tel cas, Change NOW vous fournira un avis écrit d'une telle réclamation, poursuite ou action ; vous donner la possibilité de contrôler la défense et/ou la résolution d'une telle réclamation, poursuite ou action ; et vous fournira une assistance raisonnable dans une telle défense ou un tel règlement, sur demande raisonnable et à vos frais.


CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

RIEN DANS CES CONDITIONS N'EXCLUT OU NE LIMITE LA GARANTIE OU LA RESPONSABILITÉ DE CHANGENOW POUR LES PERTES QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE LÉGALEMENT EXCLUES OU LIMITÉES PAR LA LOI APPLICABLE.

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES ET QUE LES SERVICES DU SITE WEB D'ABD SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. .

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, CHANGENOW NE DONNE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE ET DÉCLINE TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT LE SITE WEB, LES SERVICES OU TOUT SITE OU APPLICATION TIERS, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DÉTERMINÉ , EXACTITUDE, EXACTITUDE ET FIABILITÉ NON CONTREFAÇON.

SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, CHANGENOW NE REPRÉSENTE NI NE GARANTIT QUE : (A) VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DES SERVICES RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, (B) VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU EXEMPT D'ERREURS, (C) LES DONNÉES FOURNIES VIA LE SITE WEB SERONT EXACTES, OU (D) LE SITE WEB OU TOUT CONTENU DISPONIBLE SUR OU VIA LE SITE WEB SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.


Limitation de responsabilité

SOUS RÉSERVE DE LA SECTION PRÉCÉDENTE, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE CHANGENOW NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR, COMMENT CAUSÉ ET SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE PROFITS (ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT), TOUTE PERTE DE BONNE VOLONTÉ OU DE BONNE VOLONTÉ, TOUTE PERTE DE DONNÉES SUBIE, LE COÛT D'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION, OU TOUTE AUTRE PERTE INCORPORELLE, MÊME SI CHANGENOW A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SOUS RÉSERVE DE LA SECTION PRÉCÉDENTE, VOUS ACCEPTEZ QUE L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE CHANGENOW ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES À L'UTILISATION OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER TOUTE PARTIE DU SITE WEB OU DES SERVICES OU AUTREMENT EN VERTU DE CES CONDITIONS, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE. , VOUS ÊTES LIMITÉ À 500 EUR.

Les limitations de responsabilité ci-dessus s'appliqueront, que la responsabilité ou les pertes alléguées soient fondées sur un contrat, une négligence, un délit, une responsabilité stricte ou toute autre base.


Juridictions interdites

En accédant et en utilisant le service ChangeNOW sur Free Money Crypto-Paradise, vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé aux États-Unis d'Amérique ou que vous n'êtes pas citoyen ou résident des États-Unis d'Amérique ou d'un pays soumis aux listes de sanctions des Nations Unies et à ses équivalent, ou un pays où l'utilisation de crypto-monnaies est interdite par la loi applicable.

ChangeNOW se réserve le droit de sélectionner ses marchés et juridictions dans lesquels opérer et peut restreindre ou refuser ses services à certains pays.

ChangeNOW se réserve également le droit d'utiliser diverses méthodes pour empêcher l'utilisation du site Web et de ses services par les utilisateurs mentionnés ci-dessus. Vous devez vous conformer à cette section, même si les méthodes de ChangeNOW pour empêcher votre utilisation de ses services et de son site Web sont inefficaces ou contournables.

ChangeNOW peut saisir les fonds des Utilisateurs dans ces juridictions et les donner à des œuvres caritatives à la seule discrétion de ChangeNOW.

L'utilisation du site Web est nulle là où la loi applicable l'interdit.

ChangeNOW a le droit d'obtenir votre adresse IP. Si l'adresse IP est attribuée dans la juridiction interdite, ChangeNOW peut vous refuser l'accès au site Web et la fourniture des services.


Utilisation autorisée

L'utilisation du site Web peut impliquer des risques financiers et ne doit être utilisée qu'en tant qu'utilitaire logiciel expérimental.

En accédant ou en utilisant le site Web, vous acceptez de ne violer aucune loi, contrat, propriété intellectuelle ou autres droits de tiers ni de commettre aucun acte illégal, et que vous êtes seul responsable de votre conduite lors de l'utilisation du site Web et de nos services.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous vous engagez à ne pas :



Résiliation

Les présentes Conditions entreront en vigueur pour l'Utilisateur à compter de l'utilisation du Site et seront en vigueur pour une durée indéterminée.

ChangeNOW se réserve le droit de résilier votre accès au site Web pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, en cas de violation des présentes conditions, à sa seule et absolue discrétion, immédiatement, sans préavis et sans responsabilité.

ChangeNOW se réserve le droit de résilier ou de bloquer votre accès au site Web pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la violation des présentes conditions, à sa seule et entière discrétion, immédiatement, sans préavis et sans responsabilité.

ChangeNOW ne donnera pas les raisons de ses actions.

À la résiliation des présentes Conditions, les Sections précédentes survivront.


Modification du site internet

ChangeNOW modifie et améliore constamment le site Web et ses services.

ChangeNOW a le droit d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités ou des caractéristiques exposées sur le site Web Free Money Crypto-Paradise en ce qui concerne Échange Crypto, ou d'ajouter ou de créer de nouvelles limites pour l'utilisation du site Web et de ses services à tout moment.


Loi Applicable et Arbitrage

Les présentes Conditions sont régies par les lois des Seychelles. Ces conditions doivent être traitées à tous égards comme un contrat des Seychelles.

ChangeNOW et vous vous soumettez irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction, au lieu et au forum exclusifs aux Seychelles, et à tous les tribunaux compétents pour entendre les appels.


Liens vers des sites tiers sur ChangeNOW

Le site Web peut contenir des liens ou donner accès à des sites tiers et le contenu affiché sur ces sites est le résultat de l'activité intellectuelle de tiers et est protégé conformément aux lois applicables. ChangeNOW ne vérifie pas la conformité de ces sites et du contenu affiché avec les lois applicables. ChangeNOW n'est pas responsable des informations ou du contenu affichés sur ces sites auxquels l'utilisateur a accès via le site Web, y compris les opinions ou déclarations exprimées sur ces sites tiers.

L'Utilisateur confirme qu'étant donné que l'Utilisateur accèdera au lien sur le Site Web vers le site du tiers, la relation entre ChangeNOW et l'Utilisateur prendra fin et que ChangeNOW n'est pas responsable de l'exactitude des informations affichées sur les sites Web de tiers, de l'utilisation de services et contenus de tiers par l'Utilisateur, la validité de cette utilisation et la qualité des services et contenus affichés sur les sites tiers.


Protection du droit d'auteur

Votre utilisation du site Web ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur le site Web, tout logiciel ou le contenu auquel vous accédez.

Les matériaux et le contenu du site Web sont protégés par les lois et traités applicables sur le droit d'auteur et les marques de commerce.

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Modifications

ChangeNOW se réserve le droit de changer, amender ou modifier les Conditions à tout moment. Un avis de ces modifications vous sera envoyé en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions. Les conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web.

En utilisant le service, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur de ces Conditions. L'utilisation continue du service après avoir apporté des modifications ou des modifications à ces conditions signifie par la présente l'acceptation par l'utilisateur de ces modifications ou modifications et, par conséquent, l'utilisateur doit surveiller régulièrement les modifications apportées à ces conditions.


Mission

ChangeNOW peut transférer les droits et obligations en vertu des présentes Conditions à des tiers sans autre consentement de l'Utilisateur.

L'Utilisateur a le droit de céder ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions à un tiers uniquement avec le consentement écrit préalable de ChangeNOW.


Séparation et Validité

Si une disposition de ces Conditions est ou devient illégale, invalide ou inapplicable à quelque égard que ce soit en vertu de la loi de toute juridiction concernée, cette disposition sera réputée séparée des présentes Conditions et sera remplacée par une autre ayant un effet aussi proche que possible de la disposition défectueuse. .

Les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur et de plein effet.


Frais

De temps à autre, ChangeNOW peut avoir besoin de passer du temps à traiter des problèmes portés à notre attention par les Utilisateurs. Lorsque le problème d'un utilisateur n'est pas causé par notre négligence ou notre négligence, nous nous réservons le droit de recouvrer les frais administratifs raisonnables engagés pour résoudre le problème de l'utilisateur.

Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions, chaque Partie paiera ses propres frais et dépenses liés à la négociation, à la préparation et à l'exécution des présentes Conditions.


Plusieurs

Rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme créant une coentreprise, une relation d'agence ou un partenariat juridique entre les Parties.

ChangeNOW et ses services ont le droit de faire appel à des tiers pour l'exécution de leurs obligations.




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